《現場目擊-33》聽聲、讀心、說故事

圖文：黃丙喜

說話的聲音是聽察個性和真實情緒的線索。說話速度的快慢、語氣的冷熱，聲音發出的強弱、頻率高低，都顯示出人不同的性格及在不同狀態下的心境。聽聲讀心早有心理的理論基礎，聲音的重要性及影響力，遠遠超出我們的日常的認知與想像。

「聞聲救苦」是佛家大慈大悲的和諦聽（善聽）的智慧。觀音菩薩發願深入人間，聆聽心聲，以減輕世間的苦難。

佛家的諦聽是以全然的專注、開放的心來傾聽他人；完全專注於對方身上，沒有偏見，不評判，放下過去和未來，以聽到他人已說和未說的話，也就是聽聲，也讀心，慈悲對話，減輕對方心中的痛苦。

看到圖中的「聲音故事館」了嗎？這是國立教育廣播電台的入口指示牌。隨著資訊科技的進步與社群網路的發展，現代化的廣播電台不再只是單向的傳播，而是能經由線上Call-in或Call-out的連結，同時與聽衆進行即時的影音和訊息的對話及互動，話題增多了，聽廣播的樂趣也增加了。

至於故事呢？在心理學上感人的故事其實有它必要的構成元素和成功的方程式的。我在大學講到故事行銷時，一定會請同學們一起動腦想想看，電影結束後最後影幕上會打上那些内容跑馬燈一樣的呈現？哦，主角、配角、個人、團體、悲苦、喜樂、挑戰、失敗、勝利、善惡、黑白、是非….隨著大家創意的思考，跟著大家多元的對話，動人故事的方程式也就順著時空的推移，生靈活現地呈現在大家的腦海中。

教育廣播電台的「聲音故事館」，天天都有動人的故事，值得你打開耳朵和心胸去傾聽及閲讀。